Sekretesspolicy
Denna sekretesspolicy beskriver hur Pieplows Restauranger / AP Mat & Musik i Malmö AB (”vi”, ”oss”) behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
AP Mat & Musik i Malmö AB
Organisationsnummer: 556604-2163
Adress: Västergatan 2 c, 211 21 Malmö
E-post: info@pieplowsrestauranger.se
Telefon: 040 – 23 09 60
2. Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in personuppgifter när du:
- anmäler dig till nyhetsbrev eller fyller i formulär på vår webbplats
- kontaktar oss via e-post eller telefon
- bokar bord eller gör en förfrågan om event, konferens eller catering
Exempel på personuppgifter som kan behandlas:
- namn
- e-postadress
- telefonnummer
- företagsnamn
- uppgifter som lämnas vid bordsbokning, såsom datum och tid för bokning
- eventuella meddelanden eller allergier som lämnas frivilligt i samband med bokning
3. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar personuppgifter för att:
- hantera bordsbokningar och restaurangbesök
- kommunicera kring bokningar, ändringar eller avbokningar
- skicka nyhetsbrev och information om luncher, konferenser och events
- hantera förfrågningar och kundrelationer
- fullgöra avtal och tillhandahålla våra tjänster
4. Laglig grund
Behandling av personuppgifter sker med stöd av:
- Samtycke – vid anmälan till nyhetsbrev och marknadsföringsutskick
- Fullgörande av avtal – vid bordsbokningar, event- och konferensbokningar
- Berättigat intresse – vid affärsrelaterad B2B-kommunikation där vi bedömer att intresset väger tyngre än den registrerades integritetsintresse
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
5. Bordsbokningar och känsliga uppgifter
Vid bordsbokning kan du frivilligt lämna information om allergier eller särskilda behov. Dessa uppgifter behandlas endast i syfte att kunna tillgodose ditt besök och raderas när de inte längre är nödvändiga.
6. Tredje parter och personuppgiftsbiträden
Vi använder tredjepartssystem för att kunna tillhandahålla våra tjänster:
- HubSpot – används för formulär, nyhetsbrev, e-postkommunikation och CRM
- Caspeco – används för bordsbokning, kassasystem och restaurangadministration
Dessa leverantörer behandlar personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning och enligt personuppgiftsbiträdesavtal med oss.
7. Lagringstid
Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:
- Nyhetsbrevsprenumeranter – tills du avregistrerar dig
- Bokningsuppgifter – så länge det krävs för att hantera bokningen och enligt gällande bokförings- och restaurangregler
8. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina personuppgifter
- begära rättelse eller radering
- invända mot behandling
- begränsa behandlingen
- få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
- återkalla lämnat samtycke
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@pieplowsrestauranger.se.
9. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lagstiftning har du rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se
10. Ändringar i sekretesspolicyn
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna sekretesspolicy. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.
Senast uppdaterad: 2026-02-05
